Оцифруйте свой бизнес,
внедрив CRM-систему!


После нас не нужно переделывать,
потому что мы учитываем все нюансы, о которых не знают ни заказчики, ни многие интеграторы!

Наш подход.

Многие знают, как работает какая кнопка и какая функция.
Мы же знаем, как эффективнее применять эти функции к решению той или иной задачи.

Многие заранее не знают, какие сложности могут появиться в проекте. Мы же видим все детали, поэтому либо сразу сообщаем о будущих сложностях, либо вовсе не берёмся за проект.

Если вы уже пользуетесь CRM-системой, покажите нам её, и мы покажем системные ошибки в её настройках либо в использовании.

Александр Захаренко,
руководитель по внедрению

«При внедрении CRM-систем мы используем помимо технической составляющей ещё и компетенции по управлению продажами, маркетингу, аналитике, стандартам работы, программированию, управлению персоналом и многим другим дополняющим друг друга вещам. И так получилось, что у всех наших клиентов, у которых до нас уже были внедрены CRM-системы, мы обнаруживали системные ошибки и на этапе настройки, и в принципах работы с CRM-системой. Соответственно, нам приходилось переделывать и переучивать.»

Мы сертифицированные партнёры ведущих CRM-систем
и виртуальных АТС.

(нажмите на логотип, и сертификат откроется в новой вкладке)

Битрикс24

amoCRM

Mango Office

Наши подтверждённые компетенции.

Компетенция Битрикс24 CRM.

Компетенция Битрикс24 Бизнес-процессы.

Наши экспертные видео.

Больше видео вы найдёте на нашем YouTube-канале.

Больше видео

Наши бесплатные материалы.

Руководство «Пошаговый план внедрения CRM-системы».

Руководство «Пошаговый план внедрения CRM-системы».

Подробнее

Видеокурс «Как работать в CRM Битрикс24».

Видеокурс «Как работать в CRM Битрикс24».

Подробнее

Скачайте бесплатно «Пошаговый план внедрения CRM-системы».

Подробнее

Наши мероприятия.

Семинар о CRM Битрикс24.

Семинар о CRM Битрикс24.

Семинар о CRM Битрикс24.

Семинар о CRM Битрикс24.

Семинар о CRM Битрикс24.

Семинар о CRM Битрикс24.

Примеры
решаемых нами задач.

  • Управление продажами.

Управление продажами позволяет систематизировать работу с клиентами и увеличить продажи. Примеры: контроль результативности работы менеджеров: кто их них хорошо работает, а кто — плохо; анализ мест потерь клиентов и определение точек роста продаж; анализ рентабельности каждого менеджера и каждого продукта; ускорение работы менеджеров с помощью автоматизации; снижение потерь клиентов.

  • Автоматизация продаж.

Автоматизация освобождает менеджерам время на работу с клиентами и сокращает ошибки от человеческого фактора. Примеры: автоматическое заполнение документов данными из CRM; автоматическая отправка клиентам предложений, писем и сообщений; интеграция с 1С; уведомление менеджеров, что клиент открыл КП; SMS-уведомления клиентов (например, что товар прибыл на склад); автоматическое занесение в базу ретаргетинга клиентов, которые попали в отдел продаж.

  • Управление проектной деятельностью.

Управление проектами нужно, когда: проектов, ведущихся параллельно, много; по каждому проекту работают разные специалисты; нужно чёткое соблюдение сроков. При этом нужно: чётко отслеживать график выполнения работ по диаграмме Ганта; видеть, какие проекты сейчас находятся на какой стадии; понимать загрузку специалистов и производственных мощностей.

  • Контроль выполнения задач.

Примеры: отображение того, кто ответственный за выполнение какой задачи; контроль того, по каким задачам срок подходит, по каким — уже вышел, а какие — завершены в срок либо не в срок; контроль руководителем качества выполнения задачи подчинённым и, при необходимости, возврат на доработку; напоминание о подходе срока выполнения задачи; расчёт времени, затраченного сотрудниками на выполнение их задач.

  • Прозрачность эффективности сотрудников.

Для прозрачности нужно понимание: сколько задач какой сотрудник завершает за период; сколько в среднем времени уходит у сотрудников на выполнение той или иной задачи; сколько и каких действий выполняет какой сотрудник для получения необходимого результата; чем заняты сотрудники в течение дня, что из этого приносит результат, и что занимает у них больше времени.

  • Сокращение времени на операционное управление сотрудниками.

Достигается не только за счёт автоматизации и найма управленцев, но и при помощи стандартов работы. Примеры таких задач: сокращение времени на обучение новых сотрудников; сокращение времени на объяснения и ответы на стандартные вопросы сотрудников; повышение самостоятельности сотрудников.

Оставьте заявку, и мы подберём системные решения ваших задач.

Оставьте заявку, и мы подберём системные решения ваших задач и рассчитаем стоимость внедрения.