Отзыв о внедрении CRM-системы и описании бизнес-процессов.
Отзыв бизнес-тренера Владимира Калашникова о внедрении CRM-системы и описании бизнес-процессов. Владимир Калашников,бизнес-тренерhttps://trener1.ru/ «У нас CRM-система была и до этого. Мы ей пользовались, но пользовались, как могли…» Было. CRM-система уже была, но была настроена не верно. Менеджеры не умели ею правильно пользоваться. Бардак в CRM-системе. Аналитикой невозможно пользоваться, потому что данные в CRM-системе не соответствовали действительности. […]